PILARES
MISSÃO
Nossa missão é transcender a função de facilitador de serviços na área de comércio internacional, ao estreitar as relações com os nossos clientes, agregar valor aos seus negócios e objetivar a satisfação de suas expectativas.
VISÃO
Ser referência em qualidade nos serviços de comércio exterior, tornando-se ainda mais competitiva em seu mercado.
VALORES
Nossos valores são pautados na conduta ética e profissional, na confidencialidade entre empresa e cliente, no respeito com o cliente e o próximo e com a responsabilidade.
ESCOPO
Prestação de serviços de desembaraço aduaneiro de importação e exportação para os modais aéreo, marítimo e rodoviário e o agenciamento de importação e exportação nos modais aéreo e marítimo.
ESTRUTURA
ÁREA DE ATUAÇÃO
A General Tradeways ACE está presente em todos os estados do país e em diversos continentes ao redor do mundo:
POLÍTICA DE QUALIDADE
A General Tradeways desenvolve soluções integradas em comércio e logística internacionais, assessorias e consultorias especializadas em projetos de inteligência door to door como suporte ao supply chain de empresas e indústrias sob processos de importação e exportação e interfaces no exterior.
Nossos parceiros nacionais e internacionais encenam a estrutura modal necessária para as coberturas logísticas completas.
A General Tradeways, com base no estado de São Paulo – Brasil, região metropolitana do município de Campinas, em proximidade ao aeroporto de Viracopos, com abrangência e atuação em todo território nacional, apresenta os demais serviços como:
- Assessoria em assuntos governamentais (ex: tarifário, Drawback, importação de máquinas e equipamentos novos e usados, sem similar nacional);
- Agenciamento de cargas aérea e marítima nas importações e exportações;
- Desembaraços aduaneiros nos modais aéreo, marítimo e rodoviário;
- Elaboração, legalização e consularização de documentos, bem como, trâmites oficiais em órgãos governamentais, parcerias operacionais no Brasil e exterior, compreendendo assim, toda cadeia logística para a efetivação de transportes e liberação de cargas em atendimento às necessidades específicas de cada cliente, além de sempre oferecer a melhor logística integrada para maior agilidade e redução de custos.
Política da Qualidade
A diretoria e colaboradores da General Tradeways, prestadora de serviços em Comércio Exterior, definiu como política do seu Sistema de Gestão da Qualidade:
- Estar alinhada com os fatores internos e externos que afetam a organização;
- Estar atenta às necessidades e expectativas das partes interessadas;
- Satisfazer os requisitos aplicáveis aos clientes com eficiência e agilidade;
- Disponibilizar treinamentos para aperfeiçoamento constante de seus colaboradores;
- Realizar melhoria contínua nos processos, serviços e no SGQ apoiando o planejamento estratégico definido pela alta direção.
HISTÓRICO
1994
Desde 1994, a General Tradeways é resultado constante do desenvolvimento e do aprimoramento de carreiras dos profissionais de suas equipes, com mais de 30 anos de experiência em multinacionais nos setores industrial, de serviços e de comércio, com ênfase em práticas logísticas internacionais e em empresas de assessorias de origem estrangeira e nacionais, com atuações em todos os continentes.
2011
Em 2011, a empresa conquistou a ISO 9001 pela SGS, acreditada pelo INMETRO, entrando para o seleto time de assessorias qualificadas e certificadas de atuação em comércio exterior no país. A General Tradeways apresenta em adicional, operações sob os selos IATA, IATA CASS, ANAC, NVOCC, OTM (Operador de Transporte Multimodal), homologado pelo Ministério dos Transportes.
2000
Inicialmente sob abrangência local, a empresa desenvolveu setores e departamentos internos com foco específico em cada etapa do processo de importação e exportação, aprofundando sua performance, de forma a atender plenamente empresas de diversos setores com as necessidades peculiares dos seus respectivos segmentos.
HOJE
Na atualidade, a General Tradeways apresenta uma assessoria completa em comércio exterior, ao alcance de todos os estados do país, interfaces com os principais polos econômicos das Américas do Sul, Central e do Norte, Europa, Ásia e Oceania.
1994
Com mais de 30 anos de experiência em multinacionais nos setores industrial, de serviços e de comércio, com ênfase em práticas logísticas internacionais e em empresas de assessorias de origem estrangeira e nacionais, com atuações em todos os continentes.
2000
Inicialmente sob abrangência local, a empresa desenvolveu setores e departamentos internos com foco específico em cada etapa do processo de importação e exportação, aprofundando sua performance, de forma a atender plenamente empresas de diversos setores com as necessidades peculiares dos seus respectivos segmentos.
2011
Em 2011, a empresa conquistou a ISO 9001 pela SGS, acreditada pelo INMETRO, entrando para o seleto time de assessorias qualificadas e certificadas de atuação em comércio exterior no país. A Tradeways apresenta em adicional, operações sob os selos IATA, IATA CASS, ANAC, NVOCC, OTM (Operador de Transporte Multimodal), homologado pelo Ministério dos Transportes.
HOJE
Na atualidade, a Tradeways apresenta uma assessoria completa em comércio exterior, ao alcance de todos os estados do país, interfaces com os principais polos econômicos das Américas do Sul, Central e do Norte, Europa, Ásia e Oceania.
Nossas plataformas físicas contemplam em esferas nacionais e internacionais:
O nosso headquarter está localizado no estado de São Paulo, em simultâneo contato com as indústrias e operadores de todo o estado e das demais regiões do Brasil e exterior. Nossa equipe apresenta amplo know-how técnico e estratégico de modo a assegurar serviços de alta qualidade em tempo real, sob tecnologias de suporte on-line e em telecomunicações direcionadas. A General Tradeways entende as diferenças regionais e culturais do nosso país, garantindo assessoria diferenciada em todo o território nacional, com parceiros de estreito relacionamento. Nossos contatos no exterior transcendem esse conhecimento, fortalecendo as relações estabelecidas entre clientes, fornecedores, agências e operadores de suporte para a assessoria prestada em escala global.